由于我们有幸处于时代和社会高速变革和发展中,我司正处在不断壮大的历史征程中,不管是组织管理还是员工自身的思想观念,都应该向国际化、规范化的方向转变。作为员工,我们应该虚心向优秀的公司学习其运作思想,公司推荐的《从偶然到必然》是一本讲述华为研发投资与管理理念、流程、方法与实践的书,华为今天能发展和逐步领先进入世界强,得力于华为长期遵从并不断完善这套研发投资管理体系。正是有了这套体系,使得华为能持续制度化地提供质量好、成本低、满足客户需求且有市场竞争力的产品和解决方案,华为的成功不是偶然的。
华为是从小企业一步步发展到今天的规模,其发展也不是一帆风顺,他们扎根于通讯技术高科技行业中,其竞争激烈程度更甚,投资大、周期长、变化快、难度高,若决策稍有不慎,可在短时间导致企业旋入倒闭的风险中。其经过种种教训、弯路,其在发展过程中也是从“人管理企业”发展到“制度管理企业”,就是看到了偶然的成功和个人英雄主义有可能给公司带来的不确定性,所以华为在年引入IBM,开始了管理体系的变革和建设。任总当时提出了“先僵化、后优化、再固化”的变革指导思想。在这个思想的指导下,我们经历了削足适履、“穿美国鞋”的痛苦,实现了从依赖个人的、偶然的推出成功产品,到可以制度化可持续地推出满足客户需求的、有市场竞争力的成功产品的转变。
管理体系的建设是一个庞大的系统工程,需通过持续渐进的管理变革,我们建立了一个“以客户为中心、以生存为底线”的管理体系,研发、销售、供应、交付和财经等各个领域内部的能力和运营效率有了很大提升,但我们也必须清醒地看到,公司各大流程之间的结合部依然是今天管理变革面对的硬骨头,管理变革出现了“流程功能化、变革部门化”的突出问题,使流程能力和效率的进一步提升受到制约。
没有制度,什么都无法持续。没有人,什么都无法实现。历史经验告诉我们,变革人才队伍建设既是驱动公司持续变革的关键,也是决定公司管理变革成败的关键。我们一定要像过去重视研发、市场一样,重视管理人才队伍的建设。华为的目标,是建立一个严格、有序、简单的管理体系,从而支撑公司成为ICT行业真正的全球性领导者。
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