《从偶然到必然》讲述了华为在什么情况下引入IPD,如何引入与实施IPD,长期坚持完善发展IPD体系,使其制度化。正是由于制度体系的不断完善创新,使华为爆发出惊人的发展速度,华为的成功不是偶然的而是必然的,IPD流程体系不断完善的过程即是华为变革的过程,经过对本书的深入学习,主要有以下几点心得:
一、产品投资组合的目标是商业成功,产品创新应基于市场的创新
IPD强调以市场需求作为产品开发的驱动力,它包括市场管理、需求管理和产品开发三个业务流。做好产品的需求管理就等于成功了一半,明确了客户的需求保证了企业各部门都在朝着满足客户需求的方向在努力,没有做无用功,这样才能保证产品的商业成功,只有产品的商业成功才能保证企业能持续的经营下去,才能有其他更多的梦想。
企业产品创新的目的一是为了解决人类在生活中遇到的问题,二是为人类创造更好更舒适的生活条件。这两个目的最终都会延伸为直接或间接为企业创造利润。IPD强调基于市场的创新,把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一阶段,着眼于一开始就做正确的事情,并保证后续阶段把事情做正确,并且在产品的整个生命周期都从客户需求出发制订有关计划。
二、IPD的结构化流程与管理体系
IPD采用分层分级思想,纲举目张地呈现产品开发流程。它将流程进行分层、分阶段,再对各阶段的步骤、活动进行规范,保证对于不同的产品开发项目其开发流程具有相对确定性和稳定性。但是,这种结构化不是完全刚性的,而是具有一定的灵活性,它允许负责研发的QA人员根据不同的产品开发项目按事先制定的原则对流程进行“裁剪”,保证流程的适应性。所以,这种结构化强调的是适度的结构化,需在“过于结构化”与“非结构化”之间取得平衡。
三、IPD产品质量管理
质量管理是企业管理的中心环节,质量管理的职能是质量方针、质量目标和质量指标的制定和贯彻实施,重要的目的是促进产品质量、提高客户满意度。通过需求管理,进一步的明晰客户需求与内部约束条件,使产品开发团队目标明确。通过结构化的阶段开发流程,明确各阶段的输入输出条件,合理地组织产品研发流程,结合相应的质量策划以明确相应阶段质量目标,使研发工作并行化,缩短产品的总体开发进度。策划各阶段的质量活动,明确各质量活动的目标,通过分阶段地实现项目质量目标来达成项目的总体目标。
如何运用IPD的思想方法与我司实际情况相结合,形成适用于我司的IPD管路方式方法,需要每个部门人员齐心协力一起来完成,相信在公司领导的带领下,我们一定能够开发出适用于我司的管路流程与方法。
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