服装界有名的商人史瓦兹是一个善于容人的经营者,他的成功就和自己善于包容不同个性人才的品格有很大关系。
史瓦兹刚入服装行业的时候,有一次他拿着样衣经过一家小店,却无缘无故地被店主讥讽嘲笑了一通,说他的衣服只能堆在仓库里,再过10年也卖不出去。
史瓦兹并未反唇相讥,而是诚恳地请教,这小店主说得头头是道。
史瓦兹大惊之下,愿意高薪聘用这位怪人。出乎意料的是,这人不仅不接受,还讽刺了史瓦兹一顿。
史瓦兹没有放弃,运用各种方法打听,方才知道这小店主居然是一位极其突出的服装设计师,只是因为他自诩天才、性情怪僻而与多位上司闹翻,一气之下发誓不再设计,改行做了小商人。
史瓦兹弄清原委后,三番五次登门拜访,并且诚心请教。这位设计师仍然是火冒三丈,劈头盖脸地骂他,坚决不肯答应。
史瓦兹毫不气馁,常去看望他,经常和他聊天并给予热情帮助。
最后,这位怪人自己也很不好意思,终于答应史瓦兹,但是条件非常苛刻,其中包括他一旦不满意可以随意更改设计图案,允许设计师自由自在地上班。
果然,这位设计师虽然常顶撞史瓦兹,让他下不了台,但其创造的效益实在巨大,帮助史瓦兹建立了一个庞大的服装帝国。
这位设计师的脾气不可谓不怪异,甚至有点恃才傲物,但是史瓦兹慧眼识金,懂得他的价值所在。史瓦兹对他的缺点和不足一一宽容,使他帮助自己走上了事业的另一个台阶。
善于容人不仅要容忍他人个性上的缺点,还应当容忍他人行为上的过失。英国约克郡人口不多,卢克一家几代都住在这里。傍晚的餐桌上,卢克12岁的大儿子约翰一直在抱怨。他今天去了一趟邮局和超市,发现那里到处是排队的人群,他足足花了一上午的时间才把父亲交代的事情办完。
卢克觉得约翰到了这个年纪,该学会一些英国特有的绅士礼仪了。于是他决定第二天带着约翰去参加一年一度的“迪士尼嘉年华盛会”。
第二天,他们先去银行取钱买门票,在那里他们排队等着叫号。卢克让约翰看一对工作人员。那是一名老员工正在指导一个新手:“办理好一个顾客的业务之后,要把纸张放置到指定的位置,要是此时铅笔断了,就先把铅笔削好,一切办理妥当再叫下一个顾客。这样虽然很慢,但是不会出错,纠正错误更浪费时间,保证不出错,工作才会做得更快。”
约翰看到这个情形,似乎有所触动。在接下来的时间里,他们按照顺序取到了钱,在这个过程中没有一个人加塞。
而到了迪士尼嘉年华的门口,约翰见到了最壮观的景象弯弯曲曲的队伍延伸到了街角的面包房那里,足有一两公里,按照迪士尼公布的每半个小时可以进去30个人计算,排在后头的很多人肯定没机会进去了。
接近中午,有工作人员到队伍后面挨个劝,请他们第二天再来,后面的人都没有异议,安安静静地走了。留下来的人则被一一告知具体的进入时间。卢克和约翰被告知进去的预计时间是1点之前,可眼看1点都要过去了,门口还没有动静。
约翰抱怨说:“他们怎么能不讲信用呢?”
没等卢克回答,只听见他们后面一个小女孩也问了她妈妈同样的问题:“是不是已经1点了?”
母亲平静地回答:“这个嘉年华事情很多,也对外开放没几年,他们也没有经验,我们给他们点时间吧。”
周围不少人表示赞同地点头。就这样,大家在寒风冷雨中冻得缩在大衣里,表情从容,不急不躁。
对于可以从容排队的人,却应该对其由衷地尊敬,因为那是一种源自内心的宽容和安全感。一个人若能有宽宏的度量,他的身边便会集结大群知心朋友。大度,表现为对人、对友能“求同存异”,不以自己的特殊个性或癖好律人。除此之外,大度还要能容忍朋友的过失,尤其是当朋友对自己犯有过失时,能不计前嫌,一如既往。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇