这是一本讲述华为研发投资与管理理念,流程,管理方法与实践的书,华为能持续制度化地提供质量好,成本低,满足客户需求且有市场竞争力的产品和解决方案,是因为华为长期遵从并不断完善研发投资管理体系。本书采用实际案列来讲解企业管理研发投资,提升研发能力与产品核心竞争力的方法和经验,有助于读者理解该书的精髓。“从偶然到必然”是对华为研发变革成果的总结,华为历经二十多年,从变革想法产生,到变革,到执行和优化,围绕研发投资于研发管理一直在探索,实践,归纳,总结。与时俱进,支撑了华为成为全球领先的公司。
本书第一章内容为IPD的价值,我理解如何向像榜样和标杆学习,采用业界成熟的管理体系,是企业提高创新和研发管理的重要方法。如何学习榜样的有效途径——就是持之以恒地模仿,跟随,固化,优化一套经过验证的管理体系,结合企业特点不断深度发展,然后超越,最终形成适合自己公司的管理体系。
本书第二章内容为投资组合的管理,我主要学习到产品投资组合管理是受战略驱动的投资行为,除了考虑投资回报率,关键看业务上的战略选择,包括方向的选择和定位的选择。方向的选择决定投还是不投,定位的选择决定投入强度和投入节奏。为保证产品投资的正确性,做正确的事,必须以客户需求为导向,以市场驱动研发,通过需求管理,组合管理,将宝贵而有限的资源聚焦到高价值客户需求和市场机会上,投入能创造最大价值的方向上,不将战略竞争力量消耗在非战略机会上。
本书第三章描述结构化流程和基于结构化流程的项目管理,包括:什么是结构化流程及其框架,结构化流程的作用,IPD流程的灵活性与发展及敏捷开发,以及基于结构化流程的产品开发项目管理。
本书第四章描述支撑IPD的研发业务架构与策略以及产品开发模式和研发各主要能力要素,包括业务分层策略,异步开发模式,架构与设计,平台化战略及其价值,CBB与优选器件库和研发能力管理体系等。目前我司已经初步建立设计平台,CBB与优选器件库,正如书中所讲述的,平台的技术规划体系要不断地,时刻做好基准和客户需求分析,随时发现布局的缺失,调整布局,持续地支撑平台,产品和解决方案的发展。平台的核心价值就是重用,为了在更多的产品中最大化的重用,平台并不是做得越多越好,而是简单化,并可以模块化,可拆卸化,可组装,有效降低成本。产品未来的开发模式,是产品集成开发(IPD),平台内大多数部件都是标准的,通用的,其质量是经过千锤百炼,早就验证过的,少部分是新开发的,这样才能做到又快又好(效率高,质量有保证)。
CBB是实现平台战略过程的结果,CBB作为技术开发货架技术的重要内容要超前于产品开发,识别并开发能够重用的部件并将其封装成CBB是技术体系的主要职责。CBB管理过程不是一个独立的流程,而是提供一个对分布在所有流程中的CBB所有活动进行管理的框架。CBB管理主要分为5个阶段:规划,开发,使用,维护和监控阶段,分布于技术规划,技术开发,产品开发,解决方案开发,新器件采购等各个流程中。在这些过程中产生基于架构开发的CBB,遵循技术趋势和技术标准开发的CBB,基于已开发系统后整理的CBB以及结合供应商的技术发展趋势所提供外购件CBB。
构筑优选器件库,降低风险,降低成本,保证质量。在零部件层面的共享和重用就是标准化,归一化的建设,建议优选器件库,确保产品设计选择优选的零部件,建立产品全生命周期竞争力。
结合本书的学习和我实际工作过程的遇到的一些困惑,个人觉得目前公司的平台建设,CBB模块,优选器件库均已初具规模,还需进一步完善。按照书中的讲述我觉得我们已经达到规划,开发,使用,维护,监管;只是还需要在维护和监管上加大资源的投入。
本书第五章讲述了创新技术开发,创新是紧紧围绕客户需求进行的,即便是在客户需求和技术双轮驱动并强调技术牵引的时候,也必须回答技术如何满足客户需求,为客户创造什么价值。创新是企业发展的不竭动力,怎样从跟随者逐渐走到业界前沿,更加需要产品和技术创新来推动公司进步。知识产权是拓展全球市场的的制控权,必须重视研究标准和专利工作,并通过全球专利布局和技术及管理机制保护企业知产权,在抓关键信息安全的同时促进信息共享,保证研发的效率。
本书第六章讲述产品数据及其管理,企业为客户创造和传递价值的价值流中流动的是数据,数据在企业管理中至关重要,全流程准确,一致清洁的数据才能支撑实现卓越运营。全球夜以继日流动的是数据流,实物流及现金流,而且只有数据流准确了,才会有实物流的准确,才会有账实相符,才会有日积月累的高效运营。产品数据是公司所有数据中最为重要的数据,是公司业务运营的基础,是产品质量管理的基础,是产品成本管理的基础。
本书第七章讲述质量管理,质量是客户最基本的需求,是客户不会明显提出,但却是客户永远不会妥协的需求。质量就是满足客户要求,满足要求的标准是零缺陷,即意味着一次把事情做对。本章介绍质量相关的基本概念,对质量的认识,关键质量实践及如何围绕IPD流程构筑质量管理体系,实现产品高质量交付,满足客户要求,为客户创造价值的。
本书第八章讲述成本管理,成本是客户的核心需求,是产品的核心竞争力。成本的关键工作在研发,通过IPD成本管理设立成本基线要求,并在设计中构筑成本的竞争力。在满足客户需求,占领市场的同时,产品,版本,平台,组件构件,CBB,备件种类,器件BOM清单,都应该是越少越好,以带来全流程,全生命周期的维护工作和成本的全面降低。
本书第九章讲述变革管理和持续改进,按照进化论的核心观点来讲,万事万物都是适者生存。企业想要基业长青唯一的出路就是在符合实际和趋势的情况下进行变革。变革总是困难重重,而且变革受挫几乎是业界的常态,因此变革需要决心和智慧,更需要领导力。引进IPD是华为从“土八路”走向国际化,从偶然成功走向必然成功之路的开始。实施IPD变革并持续不断实践,优化使华为建立了一套适合华为的,能制度化的,持续稳定交付高质量产品的研发管理体系。这套体系强调产品规划和开发基于客户需求导向,保证了投资和开发始终做正确的事,正确地做事及持续做正确的事和正确地做事。
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