这本书产生的背景源于20世纪初美国的资本主义经济得到了较快的发展,而泰勒由于自己在工厂中做工的经历则看到了,当时社会生产率远远落后科学技术和国内外经济条件的可能性。
在当时,传统的管理方式就是每个工人发挥其自己的主动性,每个人为自己的工作负责。管理者所要做的唯一原则就是尽量提升这些工人的主动性。
而泰勒提出的科学管理原理有四个关键的原则包括:
1.开发一门新的科学,以专门研究工人工作的每一个组成部门,并以此取代昔日粗糙的经验法则。
2.科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长。而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据其各自的可能进行自我培训。
3.与工人们诚心诚意地合作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。
4.管理人员和工人们之间在工作和指责上几乎是均分的,管理人员把自己比工人更胜任的那部分承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的指责都推到了工人们身上。
理解这四个原则有几个核心,首先,转换思想将原来雇主和雇员之间的零和博弈转为非零和博弈,认为雇员和雇主的利益可以同时达到最大化。其次,标准化的思想,复制亮点的流程、经验、习惯,提升雇员的效率。最后,将管理作为一个单独的重要工作专门负责以上的事项。
泰勒的思想有一个很大的亮点就是意识到了要通过管理来提效,这个世界本质是无序的,熵增的,而管理可以将无序变有序,将无法变有法,将低效变高效,而管理要讲究科学的手段,科学之处就在于对于标准的动作,流程,耗时的把握,提升工人的能力,合理即时的激励提升工人的动力。
我个人认为,尽管泰勒在书中所提到的一些工具和方法尽管已经过时,但其思想仍然具有很大的意义。特别是我们更应该认识到科学管理原理可以应用到不同的领域和范围。
在一个项目的管理中,项目管理人员要制定出标准的开发流程作为最有效的方式保证高质量产品的开发。要为项目中的薄弱点,某些角色提供学习的资源或帮助其争取学习的机会。从而保证项目中的每个角色都能在自己的专业角色上高效地完成自己的工作。
在一个人的日常工作中,同样可以把“管理”和执行拆分,每一个人既是管理者同时也是执行者。在管理时刻中,我们做了更多的思考,梳理,研究的工作,制定计划,梳理行动路径。在执行时刻我们则需要高效的执行。这是帮助我们提升个人效率的有效手段。
而对所有的管理和执行来说,采用完整的PDCA循环都是必不可少的。管理者通过不断复盘迭代将最优路径优化,从而使执行者得到最大的效能产出。
感谢阅读,今天的文章就到这里了。对文中所提的书感兴趣的朋友可以后台回复“科学管理原理”获得pdf链接。
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