北京青春痘医院那里好 http://news.39.net/bjzkhbzy/210627/9112973.html编者按：公司要求每一名中高层管理者和特训班学员每月读一本书，每天按计划读完应阅的章节，每晚睡前分享当天的读书心得。以下是节选部分中高层管理者或学员的读书心得。年6月15日芮道君读书心得：关于设备的技术状态监控。技术状态的监控是设备管理中最关键的一环。设备管理部按照设备技术状态监控标准的要求对设备的运行状态进行检验，并及时做好检验记录。检验项目应该包括设备运转的稳定性、设备的生产效率、设备的故障发生频率、设备故障的发生点、操作的便利性、产品质量水平等等。公司在推行的设备的A+ABC分级可以说便是根据实际情况对设备的技术状态进行评估，以最终确定设备是否能够让最终产品满足对应的质量等级水平。年6月15日章标读书心得：质量指标的完善，1）信息汇总，分析相关部门根据质量管理开展的实际情况，向质量管理部反馈日常质量管理信息，质量管理部对各部门反馈的信息进行汇总，分析。2）制定质量指标质量管理部根据信息分析结果，制定企业年度质量指标，具体包括采购类质量指标，生产类质量指标，工序类质量指标，设备类质量指标，产品类质量指标等，质量管理部将企业年度质量指标报技术副总审核，总经理审批。3）修改完善质量管理部根据总经理的审批意见，对企业年度质量指标进行修改和完善，质量管理部将完善后的企业年度指标下发给相关部门。年6月15日张锐读书心得：质量信息的反馈对产品品质的提升和改善起到决定性作用，因此对开发和生产至关重要。在我们的NPI流程当中对如下几个品质信息的反馈要立即采取措施，工程样品试做品质反馈，客户或消费者品质投诉，制程生产品质反馈以及品管部在检验过程所收集的数据，此四类品质信息的反馈尤为重要。在收到对应品质信息反馈后必须要求解决问题的逻辑和机制，没有就立刻建立起来，否则不会对产品质量有任何帮助。任何人提出对产品质量的质疑都应当做我们追求改善的方向，产品的迭代就是满足客户的需求，其中品质信息的反馈是基础。年6月14日张锐读书心得：收集质量信息的目的不是为了告诉别人你会分析或者让别人知道做的有多差，而是要告诉大家我们需要做那些改善来弥补这些不足，这是很多职能部门无法理解的。数据是死的，而且还很难看，作为质检部就有责任站出来扭转这种不足。通过工品保组织架构的调整和逐渐完善，工品保的角色也逐渐发挥出来，品质工作才有了一个好的起点。品保作为品质保障部门就更要肩负起这份责任，从分析式品管中转型成为管理式品管。年6月12日芮道君读书心得：关于质量纠纷，作为质量管理者，对于质量纠纷的处理，应该是最头疼的事。现在的QA绝大部分的时间都是在处理异常或者在处理异常的路上，究其原因就是纠纷难平。在纠纷面前，我觉得更多的是培训和宣传，形成质量第一的文化氛围，加强各人员质量意识。人为错误造成质量事故，大家都不会听之任之，当事人知道自己犯错了，觉得没面子，主动认识到自己的错误，沟通起来会方便些。其次，奖惩机制的建立。靠制度维护，用制度约束，而不是用人来约束，制度面前人人平等。碰到纠纷时，可能会简单，直接一些，减少沟通成本。质量管理始终都是持久战，只有不断的提升团队的整体素养和机制建设，才能减少纠纷。推荐阅读：
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