创新物流服务，避免传统缺陷
年5月18日陈彬辉读书心得：实施供应链绩效管理带给企业很多启示：供应链绩效管理有许多基本的原则，可以避免传统方法的缺陷；交叉性功能平衡指标是必要的，但不是充分的。供应链绩效管理应该是一个周期，它包括确定问题、明确根本原因、以正确的行动对问题做出反应、连续确认处于风险中的数据、流程和行动。年5月18日肖伟读书心得：物流服务提供商们力图为客户提供创新的供应链服务，在扩大服务范围，如提供第四方物流服务等方式。第四方物流模式的本质上是将第三方物流模式中货物的承运人提升为物流的协调者。不会资产密集，因为其更侧重于协调，而不是只为客户经营资产。对于案例中的UPS物流公司发展起来的第四方物流的商业模式会考虑客户关系的演变，其是随着客户关系的发展而发展的。并且第四方物流服务提供商一般都不是以资产为中心的，而以信息为基础的，代表客户进行采购与协商。年5月18日曾德鹏读书心得：库存控制系统，该系统用于库存控制、采购申请、食物的订购和收货。该系统包含了大量与库存、消费和订单相关的报告以及计算绩效指标的前沿方法,这些指标包括库存周转率、现金转换的周期等。正确对待问题，积极寻求突破年5月18日杨苗苗读书心得：项目问题解决能力，首先是问题识别，要理解什么是问题解决能力，我们首先要理解问题到底是什么。当实际情况与理想情况，或者是标准要求出现了差距，就会产生问题。问题是项目的一种障碍，也是一种需要解决的情形。问题的解决有两种方式，一种是积极的，一种是消极的。积极的处理方式是会把问题当作机会来对待。其次是问题数据收集，有了数据，才能分析问题产生的根源，以及要解决什么问题。年5月18日龙卫权读书心得：有时候，冲突是“有意义的”，并且会带来有益的结果。只要不突破项目约束，并且还能带来有益的结果，就可以允许这些有益的冲突继续存在。例如，两位技术专家都争辩说自己对问题有一个更好的解决办法，而且都极力寻找更多的数据来证明自己的假设。推荐阅读：
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