读了《从偶然到必然》对于企业能持续的提供高质量、低成本、满足客户需求且有市场竞争力的产品和解决方案,赢得今天的成功,主要有以下两点感触最深。
1、客户需求与技术创新双驱动
产品发展趋势是由客户需求和技术创新驱动的,一方面以客户需求为驱动力,围绕客户需求提供优质解决方案;另一方面以技术为驱动,技术的升级带来更好的体验、更低的成本引领客户的选择。两者相辅相成,单独以客户需求为驱动,会忽略以技术为中心的超前战略;而单独以技术驱动,会耗费企业大量的人力财力物力忽视客户的需求,丧失企业的竞争力。创新一定要围绕商业需要,不是为了创新而创新,是为客户价值而创新;任何先进的技术、产品和解决方案,只有转化为客户的商业成功才能产生价值。
2、结构化流程
战略投资方向是保证企业做正确的事,结构化流程是确保正确的做事,使产品开发的过程规范、高效、质量有保证。结构化流程管理包括概念、计划、开发、验证、发布、生命周期六个阶段的内容,共同确保企业的投资战略得到有效的落实。为了更加灵活地应用流程,任何产品开发项目,可以根据项目具体情况对操作流程中的活动进行裁剪合并增加。通过业务分层进行复杂业务解耦,通过架构设计进一步解耦成可复用的公共平台和组件,支持调用和组合,从而减低开发成本和难度,并且提高质量和效率。
从偶然到必然,华为的成功是必然的。华为公司的成功是管理的成功,是由华为公司企业运营管理体系建设与推行的过程决定的,是由研发管理的成功、市场管理的成功、供应链管理以及财经、组织与变革等共同组成的统一的管理体系的成功构成的,这些子体系相互之间协调一致,高效运作,随需而变,可度量可持续改进。我们公司在应用IPD的过程中,要从学其形到学其神,因地制宜融汇贯通,先通过试点项目来进行试验再逐渐扩散最终实现全面落地,终会高效快速的提供满足客户需求的产品和解决方案,企业就一定能活下去,活得更好。
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